Als Category Management bezeichnet man das Warengruppen-Management, das Produkte nach Kategorien strukturiert. Durch die zunehmende Bedeutung digitaler Informationen gewinnt ein gut strukturiertes CM an Bedeutung.
Ziel von CM ist es, die Kundenorientierung zu verbessern.
Die WG-Systematik wurde konzipiert als Datenbasis für die Warenwirtschaften und somit für administrative Zwecke entwickelt. Ziel war es, Umsatzentwicklungen unternehmensübergreifend und titelbezogen transparent zu machen.
Die seit 2007 geltende aktuelle WG-Systematik orientiert sich an buchhändlerischen Kriterien, nicht an den Themen der Nutzer, sodass Endkunden ihre aktuellen Themen und Trends auch weiterhin nicht wiederfinden.
Die Standard-webshops sorgen für Online-Erreichbarkeit, sodass geplante Käufe, also Zielkäufe, darüber abgewickelt werden können. Aufgrund der buchhändlerischen Grundstruktur der Daten bieten die shops aber auch nur eine Standardsortierung für Zielkäufer. Themensuche und Inspiration sind erschwert, weil ein Stöbern nach Themen kaum möglich ist und verhindern so Impulskäufe.
Ein für Impulskäufe sinnvolles Instrument muss Themen vom Kunden her denken.
Ziel des CM ist es, die Kundenorientierung zu verbessern und dadurch Impulskäufe zu erzielen – online und offline.
Erfahren Sie mehr über Ziele, die Vorteile für Ihre Buchhandlung und Ihr Online-Angebot
Neben dem Gesamtsortiment mit den nachfolgenden 3 Themenwelten ist dieses mit jeweils 6 Leitthemen auch einzeln erhältlich:
Hier erfahren Sie mehr über meine Category-Management-Leistungen sowie die Kostenstruktur. Ich biete Ihnen klare Leistungen in hoher Qualität zu Abopreisen.
Evtl. interessieren Sie sich noch für folgende Themen:Gaby Marx
Beratung für Sortimentsstrategie, NeuroChance